Gestire una rivendita di generi di monopolio va sempre a braccetto con l’offerta anche giochi pubblici con vincite in denaro: anche i semplici Gratta e Vinci, per capirsi.
Questo porta con sè l’obbligo anche per noi tabaccai di avere e fornire ai clienti le informazioni sulle probabilità di vincita.
L’articolo 7, comma 5 del Decreto-Legge n. 158/2012, convertito in Legge n. 189/2012, conosciuto come «Decreto Balduzzi», stabilisce chiaramente che «gli avvisi sui rischi di dipendenza dai giochi con vincite in denaro, oltre alle relative probabilità di vincita, devono essere presenti sui biglietti o tagliandi di tali giochi. Se le informazioni non possono essere inserite per motivi di spazio, i biglietti devono indicare dove trovare tali note informative sui siti ufficiali dell’Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato e, dopo l’incorporazione, dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, nonché presso i singoli concessionari e disponibili nei punti di raccolta dei giochi».
Questa disposizione è stata confermata in una circolare dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli del 20 dicembre 2012, protocollo 2012/2916/strategie/ud, che stabilisce chiaramente che presso i punti vendita devono essere disponibili per i clienti le informazioni e le probabilità di vincita. Non vi è alcuna differenza tra i diversi esercizi che offrono giochi con vincite in denaro. Pertanto, tutte le tabaccherie che offrono giochi legali (che siano Lotto, Gratta e Vinci, SuperEnalotto, ecc.) devono rispettare questa prescrizione, pena sanzioni.
È essenziale prestare massima attenzione perché, oltre alle sanzioni, la mancata disponibilità per la clientela delle probabilità di vincita può comportare anche la sospensione o la revoca della raccolta del gioco da parte della società concessionaria.
Dove trovare le Probabilità di Vincita
Le probabilità di vincita sono disponibili sul sito dell’Agenzia delle Dogane e Monopoli (www.adm.gov.it/portale/probabilita-vincita) o sui siti dei singoli concessionari di gioco. In alternativa, queste informazioni sono disponibili in formato stampabile nell’area «Cartelli» della sezione «Servizi» del sito della Federazione Italiana Tabaccai e sono state pubblicate su «La Voce del Tabaccaio» n. 26 dell’8 luglio scorso.
Per un ulteriore chiarimento, è importante sottolineare che il Decreto Balduzzi rappresenta una serie di misure introdotte per regolamentare vari aspetti dei giochi pubblici, con l’obiettivo di proteggere i consumatori dai rischi di dipendenza e garantire una maggiore trasparenza. La disposizione che impone di informare i giocatori sulle probabilità di vincita si inserisce in questo contesto, cercando di rendere i giocatori più consapevoli delle reali possibilità di successo nei giochi d’azzardo, contribuendo così a un gioco più responsabile.
La severità delle sanzioni previste per la non conformità a queste disposizioni riflette la serietà con cui il legislatore intende affrontare il problema del gioco d’azzardo patologico. È fondamentale che i tabaccai e altri esercizi che offrono giochi con vincite in denaro rispettino scrupolosamente queste norme, non solo per evitare sanzioni ma anche per contribuire alla protezione dei giocatori e alla promozione di un ambiente di gioco sicuro e trasparente.