Aprire una tabaccheria oggi rappresenta un’opportunità imprenditoriale concreta: serve sapere esattamente quali licenze ottenere, quali costi sostenere e come allestire il punto vendita. In questa guida ti accompagniamo passo-passo nella procedura per aprire tabaccheria ex-novo (bando ADM) e come aprire una tabaccheria rilevando un’attività esistente — la strada più frequente. Per i requisiti personali e legali leggi anche la guida ai requisiti per comprare una tabaccheria, e per la valutazione economica la guida a quanto costa una tabaccheria. Se preferisci partire da un’attività avviata, sfoglia gli annunci di tabaccherie in vendita in tutta Italia.
Licenze e autorizzazioni: la base di partenza
Il primo passo consiste nel partecipare al bando dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per ottenere l’autorizzazione a vendere prodotti di monopolio come sigarette e valori bollati. Successivamente, è necessario avviare la procedura presso il Comune per ottenere la licenza commerciale e presentare la SCIA, ovvero la Segnalazione Certificata di Inizio Attività . Non può mancare l’iscrizione alla Camera di Commercio e l’apertura della partita IVA, insieme alla registrazione presso INPS e INAIL per la copertura previdenziale e assicurativa.
Se vuoi integrare anche il gioco del Lotto, il Superenalotto o i gratta e vinci, dovrai richiedere autorizzazioni specifiche ai gestori convenzionati, come Lottomatica o Sisal, sempre sotto il controllo dell’ADM.
Organizzazione degli spazi: dalla tabaccheria al punto servizi
Una tabaccheria funzionale deve essere organizzata in modo da distinguere chiaramente le varie aree. L’ingresso dovrebbe essere dedicato alla vendita di sigarette, gratta e vinci e articoli da fumo, con una zona ben visibile per la cassa e gli espositori. Subito accanto, è utile prevedere uno spazio per i servizi al cittadino: pagamenti di bollette, ricariche telefoniche, acquisto di voucher e biglietti.
Se hai spazio a sufficienza, puoi prevedere anche una piccola area bar, con macchina da caffè, frigorifero e qualche posto a sedere. Per offrire questo servizio dovrai ottenere l’autorizzazione alla somministrazione di alimenti e bevande, presentando apposita SCIA sanitaria.
Per inserire slot machine o VLT, è necessario un ambiente separato e conforme alle norme di sicurezza. La presenza di new slot comporta ulteriori autorizzazioni da richiedere alla Questura, oltre a un contratto con un gestore autorizzato. Lo spazio va reso accessibile solo agli adulti e deve essere dotato di adeguata segnaletica.
Servizi che fanno la differenza
Una volta avviata la tua attività , potrai aumentare la clientela offrendo anche altri servizi complementari. I più richiesti sono quelli relativi al pagamento di bollette, multe, bollo auto e ricariche varie. Sempre più spesso, le tabaccherie diventano anche punti di ritiro per i pacchi e le spedizioni, oppure vendono biglietti per trasporti e concerti.
Inoltre, molti clienti apprezzano la possibilità di accedere ai giochi online direttamente tramite ricariche vendute in negozio. È così che si può permettere, ad esempio, di accedere a piattaforme dove si può girare la ruota del crazy time, un gioco a metà tra slot e game show molto popolare tra gli utenti appassionati.
Attrezzature fondamentali per partire
Per rendere tutto questo possibile, è essenziale dotarsi delle attrezzature giuste. Serve un registratore di cassa telematico, terminali per i pagamenti elettronici e per la gestione dei giochi. Non possono mancare un sistema di videosorveglianza, richiesto soprattutto in presenza di slot, un armadio blindato per i valori, espositori sicuri per tabacchi e gratta e vinci. Se hai previsto anche il bar, dovrai procurarti le attrezzature da banco, frigoriferi e una macchina da caffè professionale.
Sicurezza, personale e comunicazione
Per offrire un servizio efficiente e sicuro, è importante assumere personale formato, in grado di gestire i giochi e i servizi senza errori. Chi si occupa della cassa dovrebbe conoscere anche le basi delle normative su privacy e antiriciclaggio, soprattutto se gestisci ricariche e operazioni di pagamento. È consigliabile stipulare un’assicurazione contro furti e danni, e curare l’immagine della tua attività con un’insegna chiara, eventuali promozioni e una presenza online, ad esempio su Google Maps o con una semplice pagina social.
Aprire una tabaccheria oggi significa creare un punto di riferimento multifunzionale per il quartiere. Offrire prodotti di monopolio non basta più: chi entra in una tabaccheria cerca servizi rapidi, una pausa caffè, magari un’occasione di gioco, che sia una schedina del Lotto o la possibilità di girare la ruota del crazy time. Con le giuste autorizzazioni, un’organizzazione intelligente e un pizzico di visione imprenditoriale, potrai costruire un’attività solida e in continua evoluzione.